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ゾゾタウン

zozotownに関して

 

 

■ 服サイズの交換

交換ではなく、返品となる

以下の商品を除き、返品対応が可能です。

https://zozo.jp/_help/default.html?id=5ece39d49ed84e001ea6e369&title=%95%D4%95i%81E%8C%F0%8A%B7%8F%F0%8C%8F%82%C9%82%C2%82%A2%82%C4

対応をご希望の場合は、商品お受取り後7日以内に「 返品の手続き ・交換の手続き」をお願いいたします。
お手続き完了後、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。

 

https://zozo.jp/_help/?id=5ece39d49ed84e001ea6e36b&title=%E8%BF%94%E5%93%81%E3%81%AE%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D

1)「 注文履歴 」内の「注文詳細・各種手続き」より「返品・交換の手続き」へ進み、手続きをお願いします。
・・・

2)手続き完了後、会員登録メールアドレスへ返送のご案内メールを配信いたします。
・・・

3)ご返送商品を確認後、7営業日以内に返金日などの詳細をメールでご連絡いたします。 

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